Правила возврата
Порядок отказа от услуги и расчёта суммы к возврату.
До передачи доступа
Если заказчик отказался от услуги до отправки персональной ссылки подключения, уплаченная сумма возвращается полностью.
После передачи доступа
После начала оказания услуги возврат рассчитывается за неиспользованный период доступа с учётом стоимости фактически оказанной услуги. Расчёт производится исходя из цены 150 рублей за 30 дней.
Как запросить возврат
Напишите на support@memflix.fun с адреса, использованного при заказе. Укажите дату и сумму платежа, а также причину обращения. Не отправляйте полные данные банковской карты.
Срок рассмотрения
Обращение рассматривается в течение 10 календарных дней. Одобренный возврат направляется тем же способом, которым была произведена оплата. Если платёжная система не поддерживает возврат исходным способом, Исполнитель согласует с заказчиком иной законный способ перечисления. После возврата Исполнитель корректирует соответствующий чек плательщика налога на профессиональный доход.